Toutes les retenues de préautorisation ne peuvent être retirées que par la banque qui a émis la carte de crédit. Cela signifie que le calendrier de pré-autorisation est contrôlé par votre société de carte de crédit/débit et non par nous. D'après notre expérience, la plupart des retenues de crédit sont retirées dans les 72 heures suivant l'inscription des frais sur le compte. Si votre banque met plus de temps à supprimer le blocage, nous vous suggérons de la contacter pour lancer le processus de suppression.