Waarschijnlijk kunt u geen verbinding krijgen, omdat de aanmeldgegevens foutief zijn ingegeven in uw newsreader.

De meest gemaakte fout is met het wachtwoord. Het wachtwoord kunt u het beste even met de hand intoetsen, omdat met kopieren/plakken ongewild vaak onzichtbare tekens en spaties meegekopieerd worden. Gebruik geen spaties en pas op met hoofdletters, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

Controleer of er niet meer verbindingen zijn ingesteld in uw newsreader.

Is uw account nog actief? U kunt dit inzien in Mijn Eweka.

Soms kan het helpen de newsreader na een configuratiewijziging even te sluiten en opnieuw te starten.

Verwijder eventueel de newsreader en installeer deze opnieuw.